Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der DL Media UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG, vertreten durch den Geschäftsführer Daniel Lamb (nachfolgend „Anbieter"), und dem Kunden (nachfolgend „Zahnarztpraxis" oder „Kunde") über die Nutzung der Plattform Dentalax (erreichbar unter dentalax.de).

(2) Dentalax ist ein B2B-Angebot, das sich ausschließlich an Zahnarztpraxen, zahnmedizinische Einrichtungen und deren Betreiber richtet. Ein Verbraucherwiderrufsrecht besteht nicht.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

(1) Dentalax betreibt ein Online-Verzeichnis für Zahnarztpraxen in Deutschland. Die Plattform bietet folgende Leistungen:

• Listung der Zahnarztpraxis im Branchenverzeichnis
• Erstellung und Verwaltung einer individuellen Praxis-Landingpage
• Online-Terminbuchung und Patientenverwaltung
• Stellenanzeigen-Verwaltung
• KI-gestützte Praxisbeschreibungen und Texterstellung

(2) Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Paket (siehe § 3).

(3) Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform technisch weiterzuentwickeln und den Funktionsumfang zu erweitern oder anzupassen, sofern die wesentlichen Vertragsleistungen hierdurch nicht eingeschränkt werden.

§ 3 Pakete und Preise

(1) Dentalax bietet folgende Pakete an. Maßgeblich für den Leistungsumfang ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Plattform veröffentlichte Paketbeschreibung (siehe /paketwahl):

(2) Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

(3) Bei jährlicher Zahlweise wird der Jahresbetrag im Voraus für 12 Monate in Rechnung gestellt. Die Jahrespauschale entspricht zehn Monatspreisen (zwei Monate gratis).

(4) Der Anbieter behält sich vor, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 4 Wochen zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit anzupassen. Der Kunde hat in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht zum Wirksamwerden der Preisänderung.

§ 4 Vertragsschluss und Registrierung

(1) Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der Plattform und die Bestätigung durch den Anbieter zustande.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Änderungen sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.

(3) Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch die unbefugte Nutzung von Zugangsdaten entstehen.

§ 5 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Das kostenlose Basis-Paket ist zeitlich unbefristet und kann jederzeit ohne Frist beendet werden.

(2) Die kostenpflichtigen Pakete (Premium, PremiumPlus) haben — unabhängig von der gewählten Zahlweise (monatlich oder jährlich) — eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten, beginnend mit dem Tag des erfolgreichen Vertragsabschlusses (Aktivierung der Subscription).

(3) Wird der Vertrag nicht spätestens mit einer Frist von 1 Monat zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt, verlängert er sich automatisch um jeweils weitere 12 Monate.

(4) Die Kündigung kann in Textform per E-Mail an info@dentalax.de oder bequem im Praxis-Dashboard unter „Abrechnung → Abonnement kündigen" erklärt werden. Im Dashboard wird das nächstmögliche Kündigungsdatum direkt angezeigt; ein Klick auf „Zum nächsten Termin kündigen" gilt als wirksame Kündigungserklärung.

(5) Die Pflicht zur Bestätigung der Mindestvertragslaufzeit und der Verlängerungsregelung wird im Bestellprozess durch eine separate, anhakbare Erklärung (Pflicht-Checkbox auf der Paketwahl-Seite) abgefragt. Ohne diese Bestätigung kommt kein kostenpflichtiger Vertrag zustande.

(6) Eine bereits erklärte Kündigung kann der Kunde im Praxis-Dashboard zurücknehmen, solange das Vertragsende noch in der Zukunft liegt. Mit Eingang der Rücknahme läuft der Vertrag regulär weiter.

(7) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(8) Bei Wirksamwerden der Kündigung wird der Zugang zum Ende des bezahlten Zeitraums automatisch auf das Basis-Paket herabgestuft. Bereits erstellte Inhalte (Texte, Bilder, Behandler) bleiben im Entwurfsmodus erhalten und können jederzeit durch ein erneutes kostenpflichtiges Paket reaktiviert werden.

(9) Eine direkte Kündigung über das Stripe-Kundenportal ist nicht vorgesehen und wird dort technisch nicht angeboten, damit die in Abs. (2) und (3) genannten Fristen eingehalten werden.

§ 6 Zahlung und Abrechnung

(1) Die Abrechnung der kostenpflichtigen Pakete erfolgt — je nach gewählter Zahlweise — monatlich oder jährlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland).

(2) Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Rechnungen in elektronischer Form (per E-Mail oder im Kundenportal) bereitgestellt werden.

(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen zu sperren, bis der ausstehende Betrag beglichen ist.

(4) Der Kunde trägt die Kosten etwaiger Rücklastschriften, sofern er diese zu vertreten hat.

§ 7 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich, nur wahrheitsgemäße Angaben zu seiner Praxis zu machen und die eingestellten Inhalte aktuell zu halten.

(2) Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm eingestellten Inhalte (Texte, Bilder, etc.) keine Rechte Dritter verletzen und den gesetzlichen Anforderungen, insbesondere dem Heilmittelwerbegesetz (HWG), entsprechen.

(3) Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Verletzung dieser Pflichten entstehen.

§ 8 Haftungsbeschränkung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von Kunden eingestellten Praxisinformationen oder für die Ergebnisse des KI-gestützten Dentalberaters. Der Dentalberater ersetzt keine medizinische Beratung.

(5) Der Anbieter gewährleistet keine ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform. Wartungsbedingte Ausfallzeiten bleiben vorbehalten.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Diese ist Bestandteil dieser AGB.

§ 10 Inhalte und geistiges Eigentum

(1) Der Kunde räumt dem Anbieter ein einfaches, nicht-exklusives Nutzungsrecht an den von ihm eingestellten Inhalten (Texte, Bilder, Logo) ein, soweit dies für die Erbringung der vertragsgemäßen Leistungen erforderlich ist.

(2) Die Rechte an der Plattform, dem Design und der Marke „Dentalax" verbleiben beim Anbieter.

§ 11 Änderung der AGB

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 4 Wochen zu ändern.

(2) Die geänderten AGB gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung schriftlich oder per E-Mail widerspricht. Der Anbieter wird den Kunden in der Änderungsmitteilung auf die Bedeutung der Frist und die Folgen des Schweigens hinweisen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt.